Privacybeleid

Loïs Amsterdam ("wij", "ons" of "onze") hecht veel waarde aan uw privacy en is toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke informatie we verzamelen, hoe we deze informatie gebruiken, met wie we deze delen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

1. Verzamelde informatie

Wanneer u onze winkel bezoekt, kunnen we bepaalde persoonlijke gegevens van u verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot:

• Naam, adres en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, enz.).
• Betaalgegevens (creditcardgegevens, factuuradres, enz.).
• Informatie over uw aankopen en bestellingen.
• Voorkeuren en interesses die u met ons heeft gedeeld.
• Gegevens die u verstrekt via klantenservice-interacties, enquêtes of acties.

2. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en voltooien van uw aankopen en bestellingen.
• Het verstrekken van klantenservice en ondersteuning.
• Het verbeteren en personaliseren van uw winkelervaring.
• Het informeren over aanbiedingen, promoties, en nieuwsbrieven waarvoor u zich heeft aangemeld.
• Het uitvoeren van marktonderzoek en analyses om onze diensten te verbeteren.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het afdwingen van onze beleidslijnen.

3. Gegevensdeling

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of anderszins commercieel ter beschikking stellen aan derden. Wij kunnen uw gegevens echter delen met vertrouwde derde partijen die ons helpen bij het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten, zoals betalingsverwerkers, verzendbedrijven en IT-dienstverleners. Deze derde partijen zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

We kunnen ook persoonlijke gegevens vrijgeven als we te goeder trouw geloven dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze rechten te beschermen, fraude te voorkomen of de veiligheid van onze gebruikers te waarborgen.

4. Gegevensbeveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of manipulatie. Ondanks onze inspanningen kunnen we echter geen absolute garantie bieden voor de veiligheid van uw gegevens.

5. Uw rechten

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze omvatten:

• Het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we over u hebben.
• Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Het recht om uw toestemming voor gegevensverwerking op elk moment in te trekken (voor zover van toepassing).
• Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing.
• Het recht om uw gegevens te laten wissen in bepaalde omstandigheden.
• Het recht om gegevensbeperking te verzoeken in bepaalde situaties.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen of vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

6. Wijzigingen in het privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en de datum van de laatste update wordt bovenaan de pagina bijgewerkt. We raden u aan om deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.

7. Cookies beleid

Soorten Cookies die we gebruiken

Noodzakelijke Cookies: deze cookies zijn essentieel om onze website goed te laten functioneren. Ze maken kernfunctionaliteit mogelijk, zoals Veilig inloggen, winkelwagentje en afrekenprocessen.

Prestatiecookies: deze cookies verzamelen anonieme informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals welke pagina ' s u het vaakst bezoekt. Deze gegevens helpen ons de prestaties van onze site te optimaliseren.

Functionele Cookies: deze cookies onthouden uw voorkeuren en keuzes, zoals uw taal of regio. Ze helpen u een meer persoonlijke ervaring te bieden wanneer u onze winkel opnieuw bezoekt.

Advertentiecookies: we gebruiken deze cookies om relevante advertenties weer te geven en de effectiviteit ervan te meten. Ze helpen ons te begrijpen in welke producten u geïnteresseerd bent en om advertenties af te stemmen op uw interesses.

Cookie Beheer

U kunt cookies op verschillende manieren beheren en beheren. In de meeste browsers kunt u cookies weigeren en cookies verwijderen. De "Help" - functie in de meeste browsers geeft informatie over hoe u cookies kunt accepteren, uitschakelen of verwijderen.

Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om cookies uit te schakelen, sommige delen van onze website mogelijk niet goed functioneren.

Cookies Van Derden

Wanneer u onze website bezoekt, kunt u cookies ontvangen van diensten van derden die wij gebruiken, zoals Google Analytics of advertentienetwerken. Deze derden gebruiken cookies om informatie te verzamelen over uw online activiteiten in de loop van de tijd en over verschillende websites of online diensten.

Updates van dit beleid

We kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Controleer deze pagina regelmatig voor eventuele wijzigingen.

8. Contactgegevens

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via:

E-mail: klant@loisamsterdam.com