Veelgestelde vragen
Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?
De orderverwerking vindt plaats van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen worden binnen 3 werkdagen vanaf de besteldatum verwerkt en de volgende werkdag na verwerking verzonden. Houd er rekening mee dat er in het weekend geen verzendactiviteiten plaatsvinden.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt bezorgd?
Na het plaatsen van de bestelling kan het 1-3 werkdagen duren voordat de bestelling wordt verwerkt. Gemiddeld bedraagt de levertijd tussen de 5 en 9 werkdagen, afhankelijk van de locatie.
Hoe kan ik de retourprocedure starten?
Neem contact op met onze klantenservice met je bestelnummer en zij zullen je de instructies voor het retourneren geven.